Мобильный оператор выдал дубликат сим-карты абонента без его согласия другому лицу. Из-за чего мужчина потерял доступ к своему номеру на четыре дня. За это время злоумышленники с помощью номера телефона смогли получить доступ к банковским счетам и украсть деньги. Потерянные средства мужчина решил взыскать с оператора. Три инстанции ему отказали, указав, что оператор выдал дубликат правомерно, так как к нему обратился «представитель» истца. А ВС обратил внимание, что в материалах дела нет подтверждений полномочий этого «представителя» абонента.