Военный пенсионер в 2006 году потерял паспорт и перестал пользоваться банковским счетом, на который ему начисляли пенсию. Позднее он восстановил документ и в 2016 году захотел проверить счет. Оказалось, что из-за долгого отсутствия операций по счету военный комиссариат решил, что пенсия не доходит до адресата, и прекратил ее выплату. Вернуть полагающиеся ему средства пенсионеру удалось только за три года из десяти. КС указал, что это несправедливо.