ВС рассказал, как доказать заключение договора купли-продажи

Мужчина хотел купить у индивидуального предпринимателя радиаторы отопления. Деньги за покупку он перевел, но товар не получил. Тогда пострадавший потребовал у продавца вернуть средства, но тот перевел только часть суммы. За остальной суммой покупатель пошел в суд. Еще он попросил взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф. Суд не нашел доказательств заключения между сторонами соглашения о купле-продаже. В запутанном конфликте пришлось разбираться Верховному суду.