Оператор заменил сим-карту абонента без его согласия. Из-за чего мужчина потерял доступ к своему номеру на 4 дня. За этот период злоумышленники с помощью мобильного телефона абонента смогли получить доступ к его банковским счетам и украсть деньги. Потерянные средства мужчина решил взыскать с оператора через суд. Но три инстанции ему отказали, решив, что поставщик услуг связи не может контролировать банковские операции своих клиентов. В итоге дело дошло до ВС, где судьи попытались выяснить, из-за чего абоненту заменили симку.